RÜCKGABEBEDINGUNGEN Zuletzt aktualisiert 30. September 2021

Wir danken Ihnen für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurückgeben. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie weiter unten.

RÜCKGABE (innerhalb von 30 Tagen)

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung in der Rubrik "Meine Bestellungen

RÜCKGABEVERFAHREN (innerhalb von 30 Tagen)

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*Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen müssen.

RÜCKERSTATTUNG

Wir werden Sie benachrichtigen, nachdem wir Ihre zurückgesandten Produkte erhalten und geprüft haben. Bitte geben Sie uns nach dem Erhalt Ihres Artikels mindestens sieben Tage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Versandkosten nicht zurückerstattet werden. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN

Bei defekten oder beschädigten Produkten wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (Kontaktinformationen finden Sie auf der Seite), um einen Austausch oder eine Reparatur zu vereinbaren.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: eustore@qnap.com.

Bitte beachten

  • Wenn bei einem Artikel Teile fehlen oder er durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurde, kann eine Gebühr für die Wiederbeschaffung erhoben werden, die sich nach dem Zustand des Produkts richtet.
  • Artikel können nicht später als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden.
  • Wenn Sie nach 30 Tagen Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den QNAP Kundendienst: https://service.qnap.com.